Le chemin de la personnalisation
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1. Sélectionner et personnaliser la boîte
Choisir la dimension de la boîte et la gravure qui s’y trouvera. Personnaliser sa boîte, c’est lui donner vie!
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2. Choisir et modifier les articles personnalisables
Créer sur-mesure le cadeau idéal pour la personne qui le recevra. Ajouter une touche encore plus personnelle grâce aux articles personnalisables.
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3. Sélectionner des produits d’ici
Pour compléter, il ne vous reste qu’à sélectionner des produits d’ici qui feront plaisir à tous coups.
Le terroir québécois à portée de main
Faites votre boîte cadeau
Cadeaux corporatifs
Que ce soit pour un employé ou un client, démarquez-vous avec des boîtes cadeaux qui font crier “Oh wow!” à celui ou celle qui le reçoit. .
Les réponses à vos questions fréquentes
FAQ
Quels sont les frais de livraison?
Les frais de livraisons sont au tarif fixe de 15$* au Québec.
Est-ce possible d’obtenir la livraison gratuite?
La livraison gratuite est disponible pour les résidents du Québec pour tout achat d’une valeur de 150$ et plus, avant taxes.
Est-ce possible de récupérer ma commande sans frais?
Vous pouvez en tout temps ramasser votre commande à l’atelier à Montmagny. Veuillez sélectionner l’option Ramassage lors de votre achat. Il sera possible de venir la récupérer lorsque vous aurez le courriel de confirmation que votre commande est prête.
Est-ce possible de retourner mon achat?
Tous les achats sont des ventes finales et ne peuvent pas être retournés, remboursés, échangés ou annulés.
Quel est le délai de production?
Pour les produits personnalisables en bois, prévoyez un délai de deux semaines ouvrables et prévoyez un délai de 2 à 3 jours ouvrables pour la livraison.
Pour une boîte cadeau en carton personnalisée, prévoyez un délai de 2 à 3 jours ouvrables pour la personnalisation et un délai de 2 à 3 jours ouvrables pour la livraison de celle-ci.
Comment dois-je entretenir mes produits en bois?
Pour ce qui est des boîtes, pastilles de naissance, panneaux muraux, prénoms muraux, aucun entretien n’est nécessaire.
Le seul produit qui nécessite un entretien est la planche à découper. Veuillez appliquer une huile alimentaire lorsque vous sentez au toucher que la planche est sèche ou que les liquides sont absorbés par le bois. Il est important de ne pas la submerger dans l’eau. Nettoyer avec un chiffon humide.
Responsabilité
Kocot cadeaux créatifs ne peut être tenu responsable des blessures faites avec les produits inclus dans une boîte cadeau. Il est de la responsabilité du client d’utiliser les produits de façon sécuritaire.
Kocot cadeaux créatifs ne peut être tenu responsable des délais de livraison des transporteurs, ainsi que les pertes de colis par courrier.